Tüketici olarak hepimiz, günlük hayatta alışveriş yaparken, hizmet alırken ya da bir sözleşmeye imza atarken haklarımızın ne olduğunu tam olarak biliyor muyuz? O halde, bir ürün kusurlu çıktığında ya da taahhüt edilen hizmet sunulmadığında nasıl bir yol izlemeliyiz? İşte tam da bu noktada Tüketici Hukuku, bizleri koruma altına alan en önemli yasal çerçevelerden biri olarak…
Tüketici hukuku bireylerin günlük yaşamlarında sıkça karşılaştığı birçok konuda koruma sağlar. Alışverişlerden bankacılık işlemlerine, kredilerden sigorta poliçelerine kadar birçok alanda tüketicilerin hakları ve yükümlülükleri bu hukuk dalıyla belirlenir. Ancak ne yazık ki, birçok kişi bu haklarına zarar geldiğinde ne yapacağını ya da nasıl hareket edeceğini bilemez. Böyle durumlarda tüketici hukuku konusunda uzmanlaşmış avukatlara başvurmak gerekmektedir….